PREGUNTAS MÁS COMUNES

¿Qué equipo necesito para escuchar una canción MP3?

Para poder escuchar canciones en formato MP3 se recomienda como mínimo un Pentiun a 90 MHz o similar, aunque existen reproductores de MP3 para ordenadores PC 486 DXII (son más sencillos, pero permiten escuchar bien la música) y también es necesaria una tarjeta de sonido, evidentemente. A partir de ahín, según la calidad de sonido que desees, podrás reproducir mediante los altavoces del ordenador, con auriculares, por el equipo de Alta Fidelidad, etc.
A ésto hay que añadir después el Software, que consiste en un sencillo programa que reproduce estos ficheros de sonido.

¿La tarjeta de sonido ha de ser necesariamente de alta calidad?

Como todo en informática (y en general), cuanto mejor equipo tengas, mejores resultados obtendrás. En principio cualquier tarjeta de sonido es suficiente. Por otro lado, la música que aquí ponemos a tu disposición está llena de matices sutiles, de pequeños detalles orquestales, etc. Por esa razón es recomendable que tu ordenador tenga una tarjeta de sonido de buena calidad y, en cualquier caso, mucho mejor si tenes conectado a ella un equipo de Alta Fidelidad (Hi-Fi).

¿Dónde puedo conseguir el programa para reproducir las obras que me he bajado en formato MP3?

Existen varios programas, la mayor parte de ellos muy buenos, para este fin. En la sección "Sobre el MP3", te indicamos varias Webs donde puedes conseguirlos. Bastantes de estos reproductores son gratuitos, simplemente se te pedirá que te registres.

¿Puedo escuchar los temas MP3 de alguna otra manera que no sea con el ordenador?

Otra manera de oir la música que te bajes (ventajas que ofrece este formato de compresión) es con un reproductor MP3, que no es otra cosa que un aparato similar a los walkman que todos conocemos pero que en vez de reproducir un casette reproduce estos ficheros. Superan ampliamente a los walkman en que son más pequeños y sin partes mecánicas, por lo que al andar o correr, la música no se cortar, ni vibra, salta, etc.. Puedes conectarlo a tu ordenador y pasarle los temas seleccionados del disco duro y también puedes pasarle directamente los temas desde Internet, así como grabar directamente en él desde tu lector de C.D. Más información en "Sobre el MP3".

¿Puedo crear temas en formato MP3 con mi ordenador?¿Qué equipo necesito?

Crear temas en MP3 es relativamente sencillo. El procedimiento se explica en el apartado "Sobre el MP3". El equipo mínimo para crear canciones en MP3 es a partir de un 486, aunque cuanta más memoria tengas y más de todo pues más rápido crearás la canción en formato MP3. En un principio,para crear estos ficheros no haría falta una tarjeta de sonido, ya que en este proceso todo se realiza a base de transformar y comprimir datos, pero resulta algo absurdo trabajar sobre el sonido sin poder escucharlo.

Cuando me bajo un archivo MP3 usando una versión antigua del Netscape me salen simbolos extraños.

El problema está en que las versiones menos modernas del Netscape creen que el archivo MP3 es un fichero de tipo texto, y lo leen en lugar de bajárselo.Para poder bajártelo debes situarte encima del enlace al archivo MP3, apretar el botón derecho para que aparezca el menú contextual y seleccionar "Copiar enlace como..."; entonces el navegador te bajará la canción.

¿Qué ocurre al bajar las obras muy largas (sonatas, por ejemplo)? ¿Qué pasa si se cortan mientras se están bajando?

En un principio se ha realizado una selección de obras que permiten el tránsito a través de Internet de manera racional, es decir en un tiempo prudencial. En el caso de las grandes obras (sonatas, sinfonías, etc.) se utilizan algunos sistemas. Así, por ejemplo, en el caso de las sonatas, es posible bajarse los diversos tiempos o movimientos de la sonata por separado, con lo cual se puede escoger la mejor hora del día para bajarse uno a uno (si se quiere de esta manera) los diversos movimientos, hasta hacerse con la obra completa. Por otra parte, existen algunos programas, tanto para Netscape como para Internet Explorer al menos, que permiten bajar los temas largos en varias fases, lo que facilita este asunto bastante.
En el caso de que se corten mientras se bajan, no hay problema. Los temas se mantienen durante 48 horas en situación de recuperarse. Se trataría de volverlos a bajar, sencillamente. Lo mismo puedes hacer si lo has perdido, o se te ha borrado de tu ordenador. Por supuesto, sin coste alguno, siempre que lo hagas dentro de esas 48 horas.

Si me interesan varias obras, ¿Hay alguna otra forma de conseguirlas si no es a través de internet?

Muy pronto os ofreceremos la posibilidad de conseguir los llamados "Discos a la carta". En este caso, habrá dos posibilidades: enviar los temas seleccionados en un Compact Disc, en formato MP3 (caben muchos más), o bien grabar un Compact Disc en formato de audio normal con los temas elegidos (para los que no quieran ocuparse en bajar temas desde Internet). En este último caso, el CD obtenido se puede escuchar en cualquier equipo reproductor de Compact Disk, ya sea un ordenador o un equipo musical convencional.

Formas y procedimientos de pago

Puedes elegir entre:
- Tarjeta Visa y Master (Protocolo SET)
- Tarjeta Virtualcash
- Transferencia bancaria o ingreso en efectivo.
- Giro postal
Queremos recordarte que el Protocolo SET identifica tanto al comprador como al vendedor, por lo que permite una compra segura, ya que impide que la tarjeta sea utilizada por otra persona, o que compres algo en una tienda inexistente.
La tarjeta Virtualcash se puede conseguir en cualquier sucursal del Banesto. Igualmente, La Caixa ha creado una Cybertarjeta con la que puedes realizar pagos en Internet eliminando los riesgos que, para algunos, podrí, suponer la utilización de la tarjeta de crédito normal.
En el caso del pago por transferencia bancaria, una vez rellenado el formulario de la web, has de ir al banco que hayas seleccionado para realizar la transferencia. También puedes, si quieres, hacer el ingreso en efectivo en alguna de las cuentas indicadas). En el caso de que tengas banca virtual, puedes hacer la transferencia desde tu ordenador. Es muy importante que pongas claramente tu nombre y apellidos en el impreso del banco. Para agilizar la operación, puedes mandarnos un fax del resguardo del banco al número de teléfono que te indicaremos.

Para poder recibir información sobre novedades, discos, etc. ¿He de comprar necesariamente algo?

No es preciso. Efectivamente, cuando realizas alguna compra rellenas una ficha de cliente, pero también puedes recibir información actualizada sobre novedades o noticias simplemente enviándonos tu e-mail. Para ello, puedes aprovechar el sencillo formulario que tienes debajo del menú, en la mayor parte de páginas. También puedes hacerlo yendo a la página de sugerencias y rellenando todos los datos, con lo que estarás en nuestra lista de destinatarios aunque no hayas comprado nada por el momento .