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AYUDA (Compra de Compact-Disc, Partituras y Libros)



CÓMO REALIZAR LA COMPRA
Una vez has entrado en la sección "Venta CD´s", "Partituras" o "Libros", te encontrarás con una pantalla de búsqueda/selección. La selección es exclusiva, o sea, puedes elegir el compositor, el instrumento, el período musical, el estilo o la forma musical de los cuales quieres ver los Compact Discs o Partituras del Catálogo. Simplemente seleccionando, aparecerá una página con los CD´s o partituras encontrados.

- En cada CD, Partitura o Libro encontrado, tienes información básica sobre ese material, así como su precio. También tendrás aquí acceso al contenido de tu Pedido, en el caso de que ya hubieras realizado alguna otra compra en esta visita.
- Si le pides Información ampliada, encontrarás gran cantidad de detalles sobre el contenido del disco o libro, así como sobre los compositores de las obras contenidas en él y los intérpretes de las mismas.
- En esta página tienes todavía dos opciones: puedes pedir aún más información sobre el disco seleccionado o bien, si ya has decidido que quieres comprarlo, añadirlo a tu pedido (cesta de la compra).

Una vez has terminado de adquirir el/los discos/partituras que querías, haces Click en el botón Contenido de la cesta. Pasarás a una pantalla que te presentará un estracto de tu pedido, con el importe total (incluidos impuestos y gastos de correos).
Si estás de acuerdo con todo, aceptas y tendrás entonces que introducir tus datos personales para poder enviarte el pedido y la factura. El pago de este envío se realiza en modalidad tarjeta bancaria y también contra-reembolso (los paises que lo admitan) o transferencia bancaria

FORMAS DE PAGO
Se puede escoger entre estas formas de pago:

- 1) Contra-reembolso (Exclusivamente ventas en España y algunos paises de Europa). Con esta modalidad, el pedido se te envía por correo y lo pagas cuando lo recoges.

- 2) Transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Si eliges esta modalidad, te ahorras los gastos del contra-reembolso. Has de realizar el pago en alguna de las cuentas bancarias que se te indican. Una vez rcibida ésta, inmediatamente te enviaremos el pedido. Si nos envías por fax el comprobante de la transferencia, podremos agilizar el envío de tu pedido. Estas son las cuentas bancarias a las que puedes realizar la transferencia (recuerda que muchas entidades no cobran ya comisiones si realizas la transferencia a través de internet):

Ruralcaja: 3082-1376-64-5452770018
Deutsche Bank: 0019-4840-12-4010000682

Titular: Melómanos.Com (by Lorena Jericó)
Apartado de correos 8228
46018 - Valencia
España (Spain)
C.I.F./N.I.F.: 29.171.485-X


FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO
Los pedidos se pueden enviar de dos formas, básicamente:
ESPAÑA.- - Correo: plazo de entrega, entre 5 y 7 días hábiles. - Servicio Urgente: plazo de entrega, entre 1 y 4 días, según destino.
(Tener en cuenta que en Baleares y Canarias pueden ser un par de días más)
RESTO DE PAISES.- - Correo aéreo certificado: plazo de entrega, puede oscilar entre los 7 y los 30 días, según el Continente en que se encuentre el País de destino. - Servicio urgente: plazo de entrega, entre 4 y 15 días, en las mismas condiciones que en el apartado anterior.
A tener en cuenta que el servicio urgente conlleva gastos de envío añadidos.

Los gastos de envío por correo certificado o contra-reembolso se indican al realizar el pedido. Antes de confirmar la compra, se presenta en pantalla un resumen del pedido, con todos los gastos incluidos y detallados, con lo que puedes saber en ese momento el coste del transporte de ese paquete.

Por lo que respecta al Dolar USA, un Euro equivale aproximadamente a 1,264 dólares USA (Julio de 2010), dependiendo siempre de las condiciones del cambio internacional de moneda (al realizar la compra, el cambio se calcula con una aproximación mucho mayor).

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DEVOLUCIONES
La legislación que se aplica, por el momento, es la de venta por correo o venta a distancia. Ésta permite al cliente la devolución del Compact Disk (u otro soporte, en su caso) en el plazo máximo de 7 días desde el momento en que fue recibido, siempre que no haya sido desprecintado, en cuyo caso se pierde el derecho a la devolución. Las devoluciones se realizarán al lugar de origen, indicado en el embalaje y una vez recibido por nosotros, se reembolsará por el precio del producto en la fecha de la compra, mediante giro postal.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales solicitados al realizar el pedido, quedan registrados de manera exclusiva en un fichero de clientes de GadGad Music. Son tratados de manera absolutamente confidencial y el cliente puede ejercitar el derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación sobre ellos, según establece la Ley orgánica de Regulación de Tratamiento Automatizado de los Datos de Carácter Personal.
Bajo ningún concepto esos datos serán comunicados o cedidos a ninguna otra entidad, ni utilizados para otro fín que la relacións entre el cliente y GadGad Music. (Ver nuestra Política de privacidad)

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